Als assistente van een dokter, tandarts of fysiotherapeut zie je dagelijks heel wat mensen komen en gaan.
En dan hebben we het nog geen eens gehad over alle mensen die je spreekt aan de telefoon en per mail. Een mensenkennis waar je ‘u’ tegen zegt heb je daarmee ongetwijfeld opgebouwd. Het ene contact is natuurlijk een stuk plezieriger dan het ander. Er zijn ongetwijfeld ook van die contactmomenten waarbij je met een gek gevoel afscheid neemt. Je vermoedt dat er iets anders aan de hand is. Op zo’n moment is het handig om over een aantal contacten te beschikken die je kunt benaderen om raad en daad. Welke contacten dat zijn? Dat lees je in dit blog.
Verslaafd?
Welke vorm van assistentie jij ook biedt, je hebt ongetwijfeld wel eens met verslaafde mensen te maken gehad. Natuurlijk kun je niet iedereen doorsturen naar een afkickkliniek, maar het kan ook voorkomen dat mensen hier zelf de opening voor bieden. Ook kun je een kliniek bellen om advies wanneer zich een concrete casus voordoet. Wanneer mensen om een goede kliniek vragen is het eveneens fijn dat je een aanrader in je portefeuille hebt. Daarom is een goede kliniek voor verschillende vormen van verslaving er één, waarvan het goed is om onder de snelknop te hebben.
Eerste hulp!
Stel je werkt bij een huisarts, dan is dit een inkopper. Maar omdat je altijd met mensen in aanraking bent, is het goed om te weten waar je eerste hulp kunt vinden wanneer dit nodig is. Wie heeft er een BHV-cursus? Waar is de AED? En wie kun je bellen? Is dit regulier het 112 nummer of zijn er andere lijntjes die voor jullie effectiever zijn? Denk hier vooraf over na, zodat je op het moment zelf dat niet hoeft te doen.
Huiselijk geweld?
Mensen die te maken hebben met huiselijk geweld durven dit niet altijd te zeggen. Toch is dé plek om te ontsnappen vaak bij een reguliere zorginstelling. Hier is onlangs ook een specifiek signaal voor geïntroduceerd. Dit signaal is; je vouwt je duim in je platte hand en sluit vervolgens je hand. Veel hulpverleners weten wat dit betekent en helpen door contact op te nemen met de politie of Veilig Thuis. Weet welke afdeling van de politie je kunt bellen of welk ander nummer. Bij dit signaal heb je geen tijd te verliezen.
Kortom, als assistente heb je waarschijnlijk een ontzettend goede en grote mensenkennis ontwikkeld. Maak hier gebruik van maar wees er wel op voorbereid. Heb je contacten en bijbehorende nummers paraat. Alleen dan kun je snel handelen waar nodig. Maar schroom nooit om je verantwoordelijkheid te nemen. Mensen zullen je achteraf altijd dankbaar zijn!
Bron: cacnverslavingszorg.nl