Werkervaringen, technieken

  • maart 2017 – nu Office Manager
    – Inkomende en uitgaande communicatie zoals telefoonverkeer, post en e-mail
    – Voorbereiden en ondersteunen van interne medewerkers
    – Accuraat bijhouden van de algemene e-mailbox van, tweedelijns vragen intern uitzetten
    – Bijhouden van het adressenbestand
    – Bestellingen
    – Meewerkend in het netjes houden van het kantoor
  • feb 2016 – feb 2017 Secretaresse
    – Afhandelen van inkomend- en uitgaand telefoonverkeer
    – Bezoekers ontvangen
    – Het behandelen/distribueren van in- en uitgaande post
    – Mailingen versturen / etiketten aanmaken
    – Pakketten versturen
    – Aanvragen van visitekaartjes
    – Bestellingen
    – Aanmaken accounts en inplannen van trainingen voor de verwijsindex
    – Administratieve werkzaamheden ter ondersteuning voor diverse afdelingen
    – Plannen van vergaderingen
  • mrt 2015 – feb 2016 Secretaresse
    – Ontvangen van bezoekers
    – Verzorgen van inkomende en uitgaande post
    – Telefoon en email beantwoorden (voornamelijk Engels)
    – Agenda beheer
    – Notuleren bij vergaderingen
  • jul 2013 – dec 2014 Receptioniste
    – Verhuur van golfclubs en andere golfbenodigdheden
    – Reserveren van kamers
    – Maken van roosters
    – Boeken van paardrijdtochten
    – Boeken van golflessen
    – Keukenwerkzaamheden
    – Adviseren excursies (walvissafari, paardrijdtochten, wandeltochten)
    – Adviseren golfkleding en schoenen
    – Barwerkzaamheden
  • apr 2012 – apr 2013 Floor-Model
    – Kassawerkzaamheden
    – Zorgen dat de winkel netjes is
    – Gesprekken aanknopen met klanten
  • apr 2010 – apr 2012 Receptioniste
    – Inchecken/uitchecken van gasten
    – Gasten informatie geven over het hotel/omgeving
    – Telefoon en email beantwoorden
    – Facturen maken
    – Debiteuren bellen
  • jun 2008 – apr 2010 Receptioniste
    – Organiseren van feesten
    – Bar/bediening
    – Inchecken/uitchecken van gasten
    – Gasten informatie geven over het hotel/omgeving
    – Telefoon en email beantwoorden
    – Facturen maken
    – Debiteuren bellen
    – Schoonmaakwerkzaamheden

Cursussen, trainingen

  • EF Taalcursus Engels
  • MBO4 Toeristische 2010 – 2011 opleiding (behaald) – World Travel School , Den Haag
  • MBO2 Stewardess/receptioniste/hostess – (behaald) 2007 – 2008
  • TIO, Leidschendam – 2003 – 2007 – VMBO-TL (behaald) – Da Vinci College Leiden, Leiden

Diversen, hobbies

Fitness, andere sporten, bioscoop

Wensen t.a.v. nieuwe functie

  • Ik ben opzoek naar een stage als doktersassistente voor 16 uur per week.
  • De totale stage is 576 uur.